服务内容

不堆概念,先做员工今天能用的小版本

把企业资料、业务场景和轻量工具接起来,让销售、客服、售后、培训、内容获客和内部协作进入日常使用。

01

企业知识库搭建

整理产品资料、服务流程、报价规则、常见问答、案例素材和内部经验,让 AI 可以稳定调用。

02

接入真实业务场景

把知识库接到客户回复、销售辅助、售后记录、培训问答、报价整理和内容生成里。

03

官网、小程序或轻量工具上线

减少复杂系统学习成本,先做入口清楚、流程简单、能进入日常使用的版本。

适合先做的 5 个小功能

第一版聚焦单个岗位的高频动作,便于试用、反馈和调整。

资料查找

企业资料随时查

员工可直接查询产品、服务、案例、流程和注意事项。

客户回复

常见问题自动回复

把每天重复问的问题整理成稳定口径,先用于售前答疑和售后解释。

方案辅助

报价与方案资料整理

根据客户需求、产品服务和企业规则,辅助整理方案说明、报价口径和差异点。

售后记录

工单记录与分流

把客户问题、跟进人、处理进度记录下来,后面能查、能交接。

新人培训

新人培训问答助手

新人可先通过 AI 熟悉资料,再由老员工确认关键问题,减少重复培训。