客户案例

真实项目案例,交付内容清楚呈现

案例页重点呈现交付范围、接入位置和实际使用方式,后续按项目持续补充行业案例。

已交付案例

常州某暖通公司:从官网、报价小程序,到 AI 知识库和销售培训

以下为已整理项目案例。项目围绕获客入口、客户报价、售后服务、内部培训和内容运营,拆成多个可独立上线的模块。

暖通行业 官网 + 小程序 AI 知识库 销售培训

先把业务入口和重复工作接起来

项目从官网、报价、售后、销售培训和内容运营开始,没有一口气做成大系统,而是把高频环节拆小,成熟一块上线一块。

已交付模块 售后小程序已接入 24H AI 售后客服,让常见问题、设备资料、工单记录和服务知识库开始打通。
查看综合案例
交付清单 8 组模块
够用版本先上线,再根据使用反馈扩展
01企业官网与域名

用于品牌展示、服务介绍和客户初步了解。

02报价小程序

把常见报价资料和业务流程放进手机入口。

03售后保养维修小程序

记录客户、设备、报修、派单和保养提醒。

04企业微信 AI 销售培训

搭建 2 个训练入口,辅助销售熟悉产品和话术。

05Dify 本地知识库

整理产品资料、服务流程和常见问题,方便 AI 调用。

06Hermes-agent 内容运营

辅助生成小红书、抖音段子和日常内容脚本。

07OpenClaw 个人助理

用于资料整理、任务辅助和经营事项提醒。

0824H AI 售后客服

接入售后小程序,先处理高频咨询和初步分流。

已接入

官网、报价、售后、培训、知识库、内容生成、个人助理和 24H AI 售后客服已经形成第一版组合。

继续优化

接下来重点看真实咨询记录和售后分流效果,再迭代回答范围、转人工规则和知识库内容。

案例详情

售后 AI 小程序,把服务流程跑起来

客户小程序、后台管理系统、师傅工作台和 AI 售后客服,把客户、设备、工单和知识库串成一个服务闭环。相同结构也适合有售后、上门和设备档案的服务行业。

暖通售后后台工作台截图

案例持续更新

更多使用反馈和项目截图将陆续补充

现阶段先呈现交付范围。项目稳定运行后,将补充真实反馈、优化过程、节省时间的具体数据和更多界面截图。

案例补充

报价与方案流程

补充常见报价资料、方案说明和销售使用方式。

案例补充

售后工单

补充客户报修、师傅处理、进度记录和 AI 咨询流转。

案例补充

销售培训

补充企业微信训练入口、知识库内容和常见问答。

案例补充

内容运营

补充小红书、抖音脚本和本地业务内容生成方式。